我是王太 王太是我
” ととや(totoya)燒肉市場“
這次是二訪羅
全因第一次去消費時整體讓閃大感覺很不錯
決定帶著閃家人再次預約消費
因為有想到是228連休假日
所以閃大可是在1個月以前就預訂好位子了哦
當天因為228連休怕沒停車位所以有提早到
一到店家門口時有小嚇到 ( 人好多 )
但心想還好有先訂位
於是跟服務小人員說了名子跟預約時間
第一次告知時服務人員跟閃大說好請稍等一下…..讓我跟家人等了快10分鐘又看服務人員一直在叫別組客人進去~覺得奇怪又看一下時間都超過原先預定的時間了
於是第二次去確認時服務人員盡然回我說沒看到我的訂位資料…...這讓我當下超傻眼的!!
沒看到我的訂位資料沒看到我的訂位資料
沒看到我的訂位資料
就這樣讓我跟家人站在那裡等~如果不是閃大覺得奇怪再度去詢問一次不就直接讓閃大跟家人傻傻的等下去
好的閃大我只是冒火而已還沒發脾氣~我可以因為當天真的很多人不跟你們計較
當下請服務人員立刻在幫我們的訂位加進去( 雖然還要在多等一下子 )
接著閃姐又過去問了第三次又報上電話號碼(因為閃姐覺得奇怪很確定是有訂位的)這時服務人員才又說不好意思我們把訂位名字寫錯了……..
我們把訂位名字寫錯了我們把訂位名字寫錯了
我們把訂位名字寫錯了
所以這樣來來去去讓我們比原本預約的時間足足拖了超過半小時
閃大我當下真的臉超級無敵臭的~只能說這什麼鬼啊到底
沒遇過這麼不專業的有事先訂位的店家~這可是第一次
好吧!!第二把火閃大還是沒發出來
經過這漫長不專業的訂位SOP後終於可以進去坐上位子了
點了三人級上套餐+單點一份炒麵
凱薩沙拉
內容物跟屋馬有點差距~真是有待加強
烏龍炒麵
因為飯的份量實在不多又加點了一份麵
上桌時又再次傻眼
這是炒菜還是炒麵
這盤炒麵的麵還不夠我家姪子一個人吃……..誇張
吃到這裡閃大的火氣真的已經到達脖子這麼高了
從不專業的訂位開始到送餐超級慢的( 當天其實大家都在等餐上桌 )
到後面因為還有餐點還沒上桌盡然就有服務人員要來收餐具了
這舉動讓閃大脾氣火來到頭頂
於是馬上回了那服務人員 : 我們還有餐還沒來ㄟ( 臉超臭的回人家 )
因為店家送餐慢但盤子又收得快
到最後導致桌上都空空的~所以讓服務人員以為已經送餐完了要來擦拭桌子收餐具
而最後遲遲沒送來的是第一次到” 燒肉市場 “有點覺得好吃的“ 轟炸起司雞腿 “
這次的點的份量跟上次點的份量感覺較少
而且看的出來像是趕著端出來
盤子邊邊不知沾到什麼
起司小碗邊邊也一樣不知沾到什麼
因為從一開始發生的訂位不愉快到送餐慢得離譜最後還沒送餐完就要來收餐具
這一連串的不專業讓閃大的家人感到不舒服
或許是當天真的是太多人導致這些事情的發生
但要說到很多人就不得不說到” 屋馬燒肉町 “
屋馬不管是哪間分店何時間總是滿滿都是人訂位電話無敵難打
閃大前往消費已經是第三次從沒發生過什麼不愉快不專業的事情
一樣是台中燒烤名店我想優點是需要學習的缺點是需要改善的
PS : 經過這次的不愉快” 燒肉市場 “已經不在閃大的口袋名單了!抱歉
ととや(totoya)燒肉市場
台中市西屯區朝富路2號(台中BRT秋紅谷站)
04-3702-3399
回店率 :
網址 : https://www.facebook.com/yakinikumarket
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